Polityka prywatności
Obowiązuje od 28 października 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Dotyczy strony internetowej mdfmarketing.pl, profili MDF — Marketing dla Fachowców w mediach społecznościowych, kontaktu przez WhatsApp, Messenger, e-mail i telefon oraz współpracy z naszymi klientami.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest BF Sylwia Świtajewska-Romaniuk, z siedzibą pod adresem: ul. Karpińskiego 8/20, 81-173 Gdynia, Polska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5862278606, REGON: 221738909, będąca właścicielem i operatorem marki MDF — Marketing dla Fachowców (dalej: „Administrator”, „my”).
Kontakt z Administratorem: e-mail kontakt@mdfmarketing.pl, telefon +48 530 942 924.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na powyższy adres e-mail.
2. Skąd mamy Twoje dane
- Bezpośrednio od Ciebie — gdy wypełniasz formularz na stronie lub w reklamie, piszesz do nas przez WhatsApp, Messenger lub e-mail, dzwonisz albo zawierasz z nami umowę.
- Z publicznie dostępnych źródeł — jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą, możemy pozyskać Twoje firmowe dane kontaktowe (nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, firmowy telefon, e-mail, profil w mediach społecznościowych) z publicznych źródeł, takich jak strona firmy, profil firmowy w Google, profil na Facebooku lub Instagramie czy Biblioteka Reklam Meta. Robimy to wyłącznie w celu jednorazowego, rzeczowego kontaktu biznesowego z propozycją współpracy.
- Od naszych klientów — w zakresie danych osób, które odpowiadają na reklamy prowadzone przez nas dla klientów (szczegóły w punkcie 5).
3. Jakie dane przetwarzamy
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail, nazwa profilu w komunikatorze lub mediach społecznościowych,
- informacje o firmie: branża, region lub miasto działalności, informacje przekazane w rozmowie (np. liczba zleceń, oczekiwania wobec reklamy),
- treść korespondencji i rozmów,
- dane do rozliczeń: adres firmy, NIP lub numer VAT UE, dane z faktur i płatności,
- dane związane z obsługą kampanii: identyfikatory stron i kont reklamowych, wyniki kampanii,
- dane techniczne przy korzystaniu ze strony: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, pliki cookies (punkt 10).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie darmowej analizy regionu i oferty | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na korespondencję) | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie dojdzie do współpracy |
| Zawarcie i wykonanie umowy (prowadzenie kampanii, kreacje, raporty, kontakt w trakcie współpracy) | art. 6 ust. 1 lit. b; w przypadku osób kontaktowych klienta — lit. f | przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości) | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Kontakt biznesowy z firmami, których dane pozyskaliśmy z publicznych źródeł | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: marketing własnych usług wobec przedsiębiorców) | do zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Prowadzenie profili MDF w mediach społecznościowych i odpowiadanie na komentarze i wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f (promocja marki i komunikacja z użytkownikami) | do czasu usunięcia treści lub zgłoszenia sprzeciwu |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Statystyki i reklama z użyciem plików cookies analitycznych i marketingowych | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do cofnięcia zgody lub wygaśnięcia pliku cookie |
Jeżeli podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw. Na sprzeciw wobec marketingu reagujemy zawsze — po prostu odpisz „nie”, „stop” lub napisz na kontakt@mdfmarketing.pl, a więcej się nie odezwiemy.
5. Dane osób odpowiadających na reklamy naszych klientów
Prowadzimy kampanie reklamowe dla firm (naszych klientów). Gdy ktoś odpowiada na taką reklamę — wypełnia formularz, pisze wiadomość na WhatsApp lub Messenger albo dzwoni — administratorem jego danych jest firma, której reklama dotyczy. My przetwarzamy te dane wyłącznie w jej imieniu, jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i tylko w zakresie potrzebnym do obsługi kampanii (np. przekazanie zgłoszenia, przygotowanie raportu).
Jeśli zostawiłeś swoje dane w odpowiedzi na reklamę konkretnej firmy, informacje o przetwarzaniu i realizacji Twoich praw znajdziesz w polityce prywatności tej firmy. Jeśli napiszesz do nas, przekażemy Twoją prośbę właściwej firmie i pomożemy w jej realizacji.
6. Komu przekazujemy dane
Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w niezbędnym zakresie:
- dostawcy hostingu, domeny i poczty e-mail,
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) — w związku z prowadzeniem profili, komunikacją i kampaniami reklamowymi,
- dostawcy narzędzi biurowych, formularzy, kalendarza i automatyzacji (np. Google, narzędzia do formularzy i łączenia aplikacji),
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna i inni doradcy związani tajemnicą zawodową,
- organy publiczne — gdy wymagają tego przepisy prawa.
Aktualną listę kategorii odbiorców przekażemy na Twoją prośbę. Nie sprzedajemy danych osobowych.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy (np. Meta, Google) mogą przetwarzać dane także poza EOG, w szczególności w USA. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc do nas.
8. Nasze profile w mediach społecznościowych
Prowadzimy profile MDF — Marketing dla Fachowców na Facebooku i Instagramie. W zakresie statystyk profilu (tzw. Page Insights) jesteśmy współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Meta odpowiada za przetwarzanie danych w ramach swoich serwisów zgodnie z własną polityką prywatności, dostępną w serwisach Facebook i Instagram. Swoje prawa wobec Meta możesz realizować bezpośrednio w tych serwisach.
9. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@mdfmarketing.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a jeśli mieszkasz lub pracujesz w innym kraju UE — do tamtejszego organu, np. w Holandii do Autoriteit Persoonsgegevens, a w Belgii do Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données.
10. Pliki cookies
Strona może używać plików cookies niezbędnych do jej działania. Pliki cookies analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, piksel Meta) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach banera lub przeglądarki.
11. Dobrowolność podania danych i profilowanie
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie, nie przygotujemy analizy ani nie zawrzemy umowy. Dane do faktur są wymagane przepisami prawa. Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.
12. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem, m.in. ograniczony dostęp do kont, silne hasła i weryfikację dwuetapową. Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania u góry.